访问指南

开云网页端常用入口

用户需要的是可用、清楚、好回访的入口,而不是复杂流程。登录按钮放在容易发现的位置,后续查看账户内容会更顺。用户只需按当前需求选择查看、登录或保存入口。

前往网页版

入口确认

说明文字直白一些,访问者会更容易理解网页端的用途。如果暂时不登录,也可以先查看页面上的基础信息。手机端按钮足够明显,用户点击时会更顺手。

手机打开

回访提醒靠近按钮展示,用户更容易记住入口位置。如果只是临时查看信息,也能在网页端快速完成。浏览器端适合快速查看,也适合保存为常用入口。

服务查看

页面信息不过度堆叠,用户在手机上阅读时也能快速抓住重点。常用服务说明完整之后,页面的实用感会更强。保存入口后,用户再次访问时会更容易找到服务。

网页登录

如果网络或设备发生切换,仍可回到同一在线入口继续访问。保存入口之后,下一次从浏览器打开会更自然。登录相关内容建议在确认页面后再继续操作。

页面把访问过程讲顺,用户完成下一步会更轻松。在线入口稳定以后,访问者更容易形成固定习惯。回访路径越好记,页面越适合长期保存。

常见问题

开云平台操作常见问题

把新用户容易遇到的问题集中整理,遇到问题时可以先按这里排查。

体育直播

错过比赛能看回放吗?

有回放内容时会在赛后整理入口。如果仍不稳定,建议换网络后重新进入。

直播
2

页面加载慢怎么办?

可以关闭多余标签页后重新打开。常用入口可以收藏,后续访问会更方便。

3

客服什么时候在线?

高峰时段回复可能稍慢。请以站内展示的联系方式为准。

4

夜间浏览刺眼怎么办?

可调低屏幕亮度或开启夜间模式。移动网络观看前建议确认流量情况。

5

赛程在哪里查看?

可以从首页赛事入口进入。也可以回到赛事列表重新选择比赛。

6

忘记密码怎么办?

不要反复尝试旧密码。重新登录后再查看账号状态会更准确。